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对人不对事,当然就是对事不对人的反面。譬如说,我策划的活动需要的某个渠道并没有在我需要的时间给我相关的资源支持。我要说事,那我就会说,活动预热需求ABC三个渠道,其中原先预计流量导入最大的A渠道协调中出现阻碍,对方表示我们所需的预热时段的预算比竞争对手低了30%,基于对方的合作利益优先原则,我原本预期的在A渠道的宣传活动没有展开。
但是,如果我说,A渠道没有为本次活动提供宣传资源的支持,A渠道负责人是我前同事,我们过去的关系就很一般,这次他没有给我相应的支持。你看,不管是谁听了我这番话,都会觉得我在针对A渠道的负责人这次没有支持我,给我相应的宣传资源,我是在甩锅。
但是,实际工作中,我们也确实会碰到类似的事情,明明自己很需要某个部门或者某个同事的支持,但是我偏偏没有得到支持。如果说在没有支持的情况下,我依然拿到了相应的结果,那么大概率在总结时大家相安无事,但如果我没有拿到相应的结果,大概率就算我嘴上不说什么,心里也会有疙瘩。问题在于:当你有疙瘩的时候,你会如何表达,是通过情绪传递,还是通过评判传达?
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